隐私政策
更新日期：2023年3月9日
生效日期：2023年3月9日
中移互联网有限公司（以下简称中移互联网公司）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守同意最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，中移互联网公司承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
您可以通过以下地址查看我们最新的隐私政策：
https://pim.10086.cn/wap/SDKprivacy.html
请在使用我们的和通讯录产品服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、用户信息安全保护和措施
五、您的权利
六、我们如何处理未成人的个人信息
七、信息的存储
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、隐私政策如何更新
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户个人信息，并通过用户协议和隐私政策告知您信息的使用目的和范围。使用和通讯录产品需获取的应用权限和个人信息，包括：
（一）业务功能一：联系人备份SDK
当您使用联系人备份服务时，我们需要您授权同意获取本机的联系人权限，并且手机通讯录的联系人信息会收集到云端服务器，同时会收集用户的手机型号、手机品牌、操作系统版本信息，用于校验用户设备的唯一性，我们会妥善保管好这些数据。如您拒绝提供，将会无法使用联系人备份功能。
在收集客户的信息后，我们不会将用户信息应用于个性化推荐。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们会收集、使用您的相关个人信息无需征得您事先授权同意：
A.与国家安全、国防安全有关的；
B.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
D.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
E.所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
F.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
G.根据您的要求签订和履行合同所必需的；
H.用于维护和通讯录服务的安全稳定运行所必需的；
I.为开展合法的新闻报道所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
J.出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
K.法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息或发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更的情形时，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
二、我们如何使用 Cookie技术
为确保您使用联系人备份提供的服务正常运转，我们会通过小型数据文件识别您的身份，Cookie主要的功能可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝和通讯录的Cookie。大部分浏览器可以通过设置限制cookie的使用；此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据。这操作在某些情况下可能会影响您安全访问和通讯录网站和使用和通讯录提供的服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与中国移动公司以外的公司、组织和个人分享您的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们与其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
我们为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：
1、遵守适用的法律法规；
2、遵守法院命名或其他法律程序的规定；
3、遵守相关政府机关的要求；
4、为遵守适用的法律法规，维护社会公共利益，或保护我们的集团公司、其他用户或雇员的人身财产安全或权益所合理必须的用途。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
a） 与国家安全、国防安全直接相关的；
b） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e） 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
f） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、用户信息安全保护和措施
我们努力为用户的信息安全提供保障，我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问、公开披露使用、修改、毁损、丢失或泄漏，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
我们非常重视信息安全。将以严格限制数据的访问方式、身份鉴别、传输通道加密和敏感信息存储加密等安全措施手段来保护您的个人信息，并通过不断提升的技术手段加强和通讯录的安全能力，以防止您的个人信息泄露。
我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，对接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，我们将及时以推送通知、公告等形式告知您。
本软件同大多数互联网软件一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本“软件”的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
五、您的权利
在您使用和通讯录期间，您有权查阅、更正、复制、删除您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
（一）查阅个人信息(对云端联系人管理)
除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利查阅自己的个人信息。若您希望查阅、编辑云端联系人信息可通过访问和通讯录官网，并登陆你的个人账号后执行此类操作。
和通讯录官网：https://pim.10086.cn
（二）更正个人信息
当您需要更正您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。1、您可以通过“（一）查询个人信息”中列明的方式更正您的个人信息；2、您可以登录和通讯录客户端，通过“设置--关于和通讯--意见反馈”联系客服协助您更正个人信息。
（三）复制个人信息
当您需要复制您的个人信息时，您可以通过以下方式实现：1、访问和通讯录官网，并登陆你的个人账号后，使用导出导入功能进行操作。
（四）删除个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、 如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过以下方式申请删除你的个人信息：
1、登录和通讯录官网https://pim.10086.cn，通过点击“更多--注销“直接注销您的账户”或通过点击“更多--如何联系我们”联系客服协助您申请删除你的个人信息。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为使用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的性信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。除此之外，您可以在和通讯录客户端“设置--关于和通讯录--意见反馈”与客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销您的账户
您随时可以通过以下方式申请注销您的账号：
1.登录和通讯录官网https://pim.10086.cn，通过点击“更多--注销“直接注销您的账户”或通过点击“更多--如何联系我们”联系客服协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（六）响应您的上述请求
为了保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过和通讯录客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、 与国家安全、国防安全直接相关的；
2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、 有充分证件表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、 涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的信息
我们非常重视对未成年人信息的保护，特别是14周岁以下儿童的信息。。
若您是未成年人，在使用和通讯录的服务前，我们要求您请您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除相关数据。
七、信息的存储
（一）信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
（二）信息存储的期限
一般而言，您的个人信息将在法律规定范围内最短期限保留，和通讯录平台将在您使用期间保存您的个人信息，超出保存期限的用户信息，中国移动会做匿名化处理。当您注销和通讯录账户后，我们将删除相应的个人信息或进行匿名化处理。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告的形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
八、 您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，并依据本政策保护您的个人信息安全。
九、隐私政策如何变更
我们的隐私政策可能变更。
我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。若您在本隐私政策修订后继续使用我们的产品（或服务），表示您已充分阅读、理解并接受修订后的隐私政策，若您不同意接受修订后的隐私政策内容，您应停止使用我们的的产品（或服务）。
对重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过和通讯录官网公示方式）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、 我们的服务模式发生重大。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、 个人信息安全影响评估报告表存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
十、与我们联系
1、注册公司：中移互联网有限公司
公司注册地址：广州市天河区高唐路333号自编1.1栋
2、如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们：
客服热线：10086
邮箱：hetongxunlu@139.com
我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。一般来说，我们将在验证通过后的十五个工作日内处理完成。如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门或上级主管部门投诉。